为使广大旅客有一个干净舒适的乘车、候车环境，襄城汽车客运站投入30万元，对原有临时候车室进行了改造扩建，经过两个月的紧张施工，于春运前顺利竣工。
    我站将原旅客进站口移至大门南30米处，设立进出站车辆分流栅栏，在显著位置安放多块旅客进站导引牌，要求大门口工作人员制止旅客从大门进入，力争使车站“人车混行”现象得到根本解决。新改造的候车大厅为通透、全封闭式，有售票处、问事处、小卖部、寄存处、服务台、开水处、安保处，设有电子显示屏、音响等，每个发车位都有车站工作人员引导上车，旅客在候车室能够享受温馨的服务。通过改造，不仅改变了以往发车时嘴喊手招的原始方式，而且在安全管理、优质服务方面起到了积极作用，适应了当今旅客出行新的要求。